التقديم على وظيفة : وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مدير خدمة العملاء |
| اسم المعلن |
الابتسامة |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
الجبيل |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11060 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات القيادة، مهارات التواصل، القدرة على حل المشكلات، القدرة على إدارة الفرق، مهارات تحليل البيانات، التفكير الاستراتيجي، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التخطيط، القدرة على الإقناع
المهام:
تطوير استراتيجيات خدمة العملاء، إدارة فرق الدعم، تحليل ملاحظات العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين، التعامل مع الشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى، متابعة الأداء، إعداد التقارير، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
تعبئة نموذج التقديم