التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
| اسم المعلن |
التفوق المتواصل |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الصليبية |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
820 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة لتحقيق الرضا ومهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة ومهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
المهام:
تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء والتعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء وإجراء التدريب للموظفين الجدد على أنظمة العمل والإجراءات
تعبئة نموذج التقديم