التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
الأبعاد |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
المنصورية |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
820 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة لتحقيق الرضا والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية وفعالة
المهام:
متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب وإجراء التدريب للموظفين الجدد على أنظمة العمل والإجراءات وتحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
تعبئة نموذج التقديم