التقديم على وظيفة : فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن |
النجاح الدائم |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
16500 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للعملاء في الأوقات الصعبة والقدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء ومهارات التفاوض لإقناع العملاء بمزايا المنتجات والخدمات المتاحة
المهام:
معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ ومتابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة وإجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة
تعبئة نموذج التقديم