وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بأبونصير ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الهدف بمنطقة أبونصير
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة أبونصير

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة