وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر جهة الأفق الرقمي فيما يخص عرض فرصة عمل استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث عن تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة داخل محیط متغيرة فإننا نستقطب عن وظيفة موظف خدمات عملاء لتأدية العمل داخل أبو حصيرة.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والمؤهلات المناسبة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة وعلى على في الجماعي ولديك حاجة كبيرة في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل عنك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحديث خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في التخصص المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية وقدرة على في تحت الضغط.
- معرفة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت مقبلًا بالالتحاق في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في أبو حصيرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم

المهام:

- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف موظف خدمات عملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة