وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة النور الساطع بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في أبو حماد

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- المهارات التنظيمية
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل المشاكل
- إعداد التقارير
- تحديث السجلات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

وظائف كول سنتر بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة