وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل المستمر إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق مهندس خدمة العملاء في أبو عبيرة.
نبغى أشخاص لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

وظائف مهندس خدمة العملاء بأبو عبيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة