وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التعاون الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إدارة المعاملات المالية والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة