وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في أسوان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- التعاطف
- الاحترافية
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحليل الملاحظات
- الاحتفاظ بالسجلات
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

وظائف موظف خدمات العملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة