وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر البنيان عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين للإنضمام إلى طاقمنا في الخدمات المالية.

يتطلب منا خبرة في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
كما نقدر الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نوفر إمكانيات للنمو مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لضمان توفير الدعم الشامل
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتقارير بكفاءة لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المختلفة وتقديم الدعم اللازم للمستخدمين
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتقديم تجربة إيجابية للمستخدمين خلال الدعم
- مهارات تواصل قوية لتفاعل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أداء الدعم الفني وتحليل الاتجاهات لتحسين الجودة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان تجربة دعم مهنية وفعالة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- تنفيذ الصيانة الدورية للأنظمة والتطبيقات لضمان الأداء السلس والفعال
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتوثيق التفاصيل بشكل دقيق لضمان المتابعة المناسبة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

وظائف دعم فني حاسب بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة