مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11660 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة البراعة لتعيين موظف خدمة العملاءمواصفات الوظيفة :
مقر الشركة في أم صلال - ولديها شواغر موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
المهام:
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
مطلوب موظف خدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء