وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الريادة الدائمة عن فرصة عمل جديدة في قطاع التكنولوجيا للمساهمة في مسؤول تجربة العملاء في منطقة الإبراء.

نسعى لجذب شخصيات طموحة ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة

المهام:

- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة