وظائف عمان

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الوفاء
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة الإبراء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1290 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء عن توفر Job Opportunities في تخصصات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في مدير خدمات العملاء بموقع الإبراء.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

وظائف مدير خدمات العملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء