وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمان
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإسكندرية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الأمان حول تقديم فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تسعى حول فرص مختلفة وتحب العمل داخل محیط ديناميكية فنحن نسعى حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل الإسكندرية.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتميز في العمل ونعمل لجلب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والنمو العملي لذلك نتمنى أن نسمع منك

تشمل الواجبات المرتبطة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التنسيق مع الفريق لبلوغ المهام المطلوبة
- المساهمة داخل تحسين خطط العمل.

الشروط الضرورية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات تواصل قوية وقدرة في العمل تحت الضغوط.
- خبرة قديمة في الاختصاص التوظيف.

في حال كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الإسكندرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

وظائف موظف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء