وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مدير نظام إدارة علاقات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الإسماعيلية
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية
- المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية
- متابعة تحديثات النظام وتنفيذها
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة