وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الطموح لفرصة عمل موظفة استقبال

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الامارات - وتريد توظيف موظفة استقبال للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني، التعامل مع الاستفسارات بطريقة احترافية، معرفة بأساسيات خدمة العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، المهارات التنظيمية الممتازة، استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية بفعالية، القدرة على العمل كجزء من فريق، مهارات حل المشكلات بشكل فعال، الالتزام بمستوى عالٍ من السرية

المهام:

• استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات، إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني، تقديم الدعم الإداري للموظفين، متابعة الطلبات والمراسلات الواردة، الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال، التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، إعداد تقارير دورية عن أنشطة الاستقبال، المشاركة في تحسين خدمات العملاء المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

وظائف استقبال بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة