وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الأمان عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الامارات.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
سوف نوفر حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- التنظيم
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- العمل مع فريق
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة