وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النهضة عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الباجور.

نحتاج إلى شخصيات مميزة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع المسافرين والزملاء
- القدرة على العمل في بيئات عمل مزدحمة وتحت الضغط
- الإلمام بإجراءات خدمة العملاء في المطارات

المهام:

- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- التواصل الفعّال مع المسافرين وتقديم التوجيهات
- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة
- تنظيم الجداول الزمنية لتقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

وظائف خدمة عملاء المطار بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة