وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول تجربة العملاء بشركة الابتكار الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة