وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن النهضة الرقمية عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمات في منطقة البيضاء الشمالية الشمالية.

نبحث عن مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بكفاءة لتسجيل البيانات وإعداد التقارير
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام المتعددة والتعامل مع ضغط العمل

المهام:

- معالجة الشكاوى بفاعلية لضمان رضى العملاء والحد من المشكلات
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء لضمان تلبيتها في الوقت المحدد
- تحسين الإجراءات الحالية لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة
- التواصل مع فرق العمل الأخرى لضمان التنسيق السلس في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة