وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم الأمان عن فرص عمل متاحة في مجالات التسويق بصفة وظيفة موظف خدمات العملاء في مدينة البيضاء الشمالية الغربية.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نحن نوفر حوافز مميزة منها دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز قدراتهم في تقديم الخدمات
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم

المهام:

- توضيح السياسات والإجراءات للعملاء لضمان فهمهم الكامل للخدمات المقدمة
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتسهيل تقديم الخدمة بشكل أفضل
- تنظيم الفعاليات التسويقية لجذب العملاء الجدد وتعزيز العلاقات معهم

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

القدرات المطلوبة

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة