وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن السمو الدائم عن فرصة عمل جديدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة مشرف خدمة العملاء ببلدة البيضاء الشمالية وادي جليعة.

نبحث عن مؤهلين في في تخصص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم حوافز مميزة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- اتخاذ القرار
- إدارة الفريق
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تقديم التقارير للإدارة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

مطلوب Guest Service Supervisor بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة