وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التميز المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة