وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجبيل.
اعلنت شركة - Empire Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجبيل.
وظائف الجبيل - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة