وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجزائر - بشركة التفوق الذكي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استعلامات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب للتعامل مع البيانات والعملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل جيد أثناء التعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المحددة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المعلومات بدقة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول استفسارات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الأداء
- إدارة مكالمات الهاتف وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة لضمان استجابة سريعة
- متابعة الشكاوى والتعامل معها بسرعة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة سلسة للعملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء لتحقيق النتائج المرجوة

الانشطة الوظيفية

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة