وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37470 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان الأمانترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بالجزائر
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
القدرات المطلوبة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين