وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الإنجاز المستدام لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نسعى لجذب ذوي خبرة في حل المشكلات لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة