وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الإنجاز المستمر , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مسؤول خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- تسجيل المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة