وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجميلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12390 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الإنجاز المستمر , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهامسؤول خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- المرونة
المهام:
- تسجيل المعلومات- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
القدرات المطلوبة
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
وظائف مسؤول خدمات العملاء بالجميلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مسؤول أول مكان العمل (مسؤول أول مكان العمل) - مسؤول أول مكان العمل لدى نوفانسي واحد شركة توظيف المواهب الرقمية
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس