وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا الأمل الساطع عن مسمى وظيفي في قطاع التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الجميلية.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة