وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات فورية للعمل بشركة التميز الذهبي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الجهراء

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال لضمان تلبية احتياجات الزبائن بشكل مثالي
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة متكاملة للزبائن
- المعرفة بأسس خدمة العملاء لتحقيق رضاهم في جميع الأوقات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء لضمان تلبية توقعاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة في بيئة العمل الديناميكية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن وحلها بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة إيجابية للزبائن
- تقديم الدعم والإرشادات للزبائن عند الحاجة لضمان راحتهم
- تسجيل ملاحظات الزبائن وتقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة للإدارة
- توفير المعلومات الضرورية عن الخدمات والمنتجات المتاحة للزبائن

الانشطة الوظيفية

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

فرصة عمل لموظف خدمات فورية في مجال الضيافة بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة