وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Excellence Inc. والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في الجيزة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

وظائف في شركة اتصالات we بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة