وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة السمو والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجيزة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بالمعايير
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- التنظيم

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل المشكلات الفورية
- تقديم الحلول
- متابعة الطلبات
- التعاون مع فريق العمل

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

وظيفة خدمة عملاء من المنزل بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة