وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الأمل العالمي عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف كول سنتر في بلدية الحسينية.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- التفكير النقدي
- التنظيم

المهام:

- إدارة الاستفسارات
- تقديم الدعم الفني
- استقبال المكالمات
- الحفاظ على سجل المكالمات
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

وظائف كول سنتر من المنزل بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة