وظائف موظفين وموظفات في السلام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحوامدية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14630 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الساطع , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
المهام:
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
الانشطة الوظيفية
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
القدرات المطلوبة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
وظائف موظفين وموظفات في السلام بالحوامدية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم