وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الساطع , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات

المهام:

- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة