وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Giant Innovations عن وظائف جديدة
تطلب مسؤول خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الخبر

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة