وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الدائم |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخرج |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12520 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون التميز الدائم إنها تدور على كفاءات.نحن نحتاج شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة العملاء بموقع الخرج.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
القدرات المطلوبة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
وظائف موظف خدمة العملاء بالخرج - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما