وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التقدم إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة الخسارية.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات المطلوبة.
ومطلوب الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل

الانشطة الوظيفية

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة