وظائف قطر

وصف الوظيفة

الوفاء الرقمي لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف وكيل خدمة الضيوف
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحجز والإقامة
- القدرة على العمل تحت ضغط الأوقات المزدحمة
- مهارات إعداد التقارير وتوثيق الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّالة مع الضيوف
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق

المهام:

- التكيف مع متطلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم
- إدارة عمليات الحجز والإقامة بسلاسة
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودة الأداء
- التعامل مع استفسارات الضيوف بكفاءة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم باحترافية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف وكيل خدمة الضيوف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة