وظائف المغرب

وصف الوظيفة

المبادرة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة