وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق الساطع والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال
- المرونة
- القدرة على التكيف
- مهارات الإقناع
- التنظيم

المهام:

- تنظيم الملفات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- تحديث بيانات العملاء
- إعداد تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

القدرات المطلوبة

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة