وظائف المغرب

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الفجر
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5490 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الفجر إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص الشركة.

ندور على محترفين علشان يتحقق النجاح مدير علاقات العملاء بموقع الدار البيضاء.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت زينة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- تحليل بيانات العملاء
- تقديم تقارير عن أداء العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- إدارة شكاوى العملاء
- تطوير خطط العمل


الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء