وظائف المغرب

وصف الوظيفة

التعاون المستدام لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف فندقي
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات تقديم خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط واستيعاب الطلبات العالية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الفندقية
- القدرة على التعامل مع الحجوزات بفعالية
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحسين الخدمة

المهام:

- التعاون مع الفريق لضمان رضا الضيوف
- معالجة الشكاوى وحلها بفعالية
- متابعة الحجوزات الخاصة والمجموعات
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الحجوزات وتأكيدها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

وظائف في فنادق العلا بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة