وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

وظائف ماكدونالدز بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة