وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم الأمانة عن فرصة فريدة في مجالات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف استقبال بموقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتسمون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء

المهام:

- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- استقبال الضيوف والترحيب بهم

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة