وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الشراكة المستدامة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 5010 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الشراكة المستدامة إنها تدور على موظفين في قسم تخصص المجموعة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة العملاء في الدار البيضاء.

نبغى نعين لهم خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مزايا حلوة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء
- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لفريق العمل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة


الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء