وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء لالابتكار التقني
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- معرفة منتجات الشركة
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة