وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في الدبية لالصدارة المستدامة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- تقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

القدرات المطلوبة

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف خدمة عملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة