وظائف مصر

وصف الوظيفة

العطاء توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مدير علاقات العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة