وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدلنجات.
وظائف الدلنجات و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التنظيم والترتيب
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير اليومية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة